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어떤 도움이 필요하신가요?

더 빠르게 도와드릴 수 있도록, 요청 내용과 가장 잘 맞는 분야를 선택해 주세요. 일반적인 질문에 대한 빠른 답변은 아래 FAQ 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

의료 지원

V.A.C.®, Prevena™, Tegaderm™, Littmann™, Attest™, BairHugger™ 등 다양한 Solventum 의료 제품 브랜드에 대한 고객 지원을 제공합니다.

빠른 바로가기:

의료 솔루션을 나타내는 곡선형 십자 아이콘입니다. 짙은 녹색과 중간 톤 틸의 포지티브 컬러 팔레트를 사용합니다.

구강 케어 지원

Filtek™, RelyX™, Scotchbond™, Clinpro™, Clarity™ 등 다양한 Solventum 치과 및 교정 솔루션에 대한 지원이 필요하시면 당사 전문가에게 문의해 주세요.

치아의 오른쪽에 틸 색상의 반짝임 효과를 배치한 아이콘입니다. 짙은 녹색과 중간 톤 틸의 포지티브 컬러 팔레트를 사용합니다.

정제 및 여과 지원

3M™ Harvest RC, 3M™ Liqui-Cel™, 3M™ Membrana™ OXYPHAN™, 3M™ Aqua-Pure™를 포함한 Solventum 정제 및 여과 제품 관련 문의가 있으시다면 당사 지원팀에서 도와드리겠습니다.

액체의 정제를 나타내기 위해, 내부에 물방울이 있고 물 한 방울이 빠져나오는 필터를 표현한 아이콘입니다. D

자주 묻는 질문

아래 질문을 클릭하면 답변이 표시됩니다. 찾으시는 내용이 없으면 아래를 통해 언제든지 문의해 주세요.

제품 및 구매

Solventum 제품을 가장 쉽게 구매하는 방법:

  1. 이 페이지 하단의 양식을 작성하여영업 담당자와 상담해 보세요.
  2. 제품 페이지에서 "구매처 찾기" 도구를 사용해 구매 옵션을 확인하세요.
  3. 공인 유통업체를 통해 재고 여부를 확인하세요.

제품이 유통업체를 통해 제공되는지 확인하려면:

  • 제품 페이지를 방문하세요. 유통업체 옵션이 제공되는 경우 제품 이미지 옆 페이지 상단 근처에 "구매처 찾기" 링크 또는 유통업체 목록이 표시됩니다.

Solventum은 정기적인 제품 수명 주기 관리의 일환으로 일부 제품을 단종하거나 교체할 수 있습니다. 단종 제품에 대해 자세히 알아보거나 대체 제품 옵션을 확인하려면, 이 페이지 하단의 문의 양식을 작성하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

가격 정보나 견적을 가장 빠르게 받는 방법은 담당자에게 직접 문의하는 것입니다.

아직 담당자가 없다면 아래 양식을 작성해 주세요. 당사 팀에서 연락드리겠습니다.

샘플이 필요하시면 아래 양식을 작성하고 제목 드롭다운에서 “샘플 요청”을 선택해 주세요. 더 빠른 지원을 위해 제품명과 제품 번호를 꼭 기재해 주세요.

제품 지원 및 문서

이 사이트의 대부분 제품 페이지에는 해당 제품에 특화된 유용한 자료가 포함되어 있습니다. 필요한 정보를 찾는 가장 좋은 방법은 제품 페이지를 방문하여 제공되는 다운로드 자료를 확인하는 것입니다.

특정 자료를 찾고 계신가요?

그래도 찾으시는 내용을 찾지 못하셨나요? 위에 안내된 연락처 정보를 사용하여 해당 Solventum 팀에 문의해 주세요(예: 치과 제품 관련 문의는 치과 팀에 연락).

제품 비디오나 설명서를 찾고 계신가요?

제품별 자료를 가장 빠르게 찾는 방법은 제품 페이지를 방문하는 것입니다. 대부분의 페이지에는 “자료” 섹션 아래에 비디오와 문서가 포함되어 있습니다.

보다 폭넓은 학습 및 지원 자료는 여기에서도 확인하실 수 있습니다:

두 섹션 모두 상단 탐색 메뉴에서 이용할 수 있습니다.

사용 중인 제품에 따라 다음과 같이 시작해 주세요:

위에 나열되지 않은 다른 제품의 경우 해당 Solventum 사업 팀에 문의해 주세요(예: 치과 제품은 치과 팀에 문의). 영수증과 같은 구매 증빙과 제품 상세 정보를 제공할 수 있도록 준비해 주세요.

파트너십, 채용 및 기타 주제

Solventum과의 파트너십 기회를 논의하려면 아래 양식을 작성해 주세요. 팀 담당자가 후속 연락을 드립니다.

제품 아이디어를 공유하고자 하는 경우 추가 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

귀사의 회사 또는 서비스를 Solventum에 소개할 수 있는 유일한 방법은 파트너 및 공급업체 페이지에 접속하는 것입니다. 페이지 하단의 “문의 방법 안내” 아래에서 “Solventum 공급업체 되기”를 선택한 다음 “자세히 알아보기”를 클릭하세요. “등록이 필요하신가요?” 아래의 버튼을 클릭하여 시작하세요.

Solventum Workday 사이트로 이동하세요.

“지원자 홈”에서 계정에 로그인한 후 “내 지원서” 탭을 선택하면 제출한 지원서의 상태를 확인할 수 있습니다.

이미 Solventum 채용 담당자 또는 채용 관리자와 연락 중이라면, 궁금한 사항이 있을 때 직접 문의하셔도 됩니다.

참고: 고객 서비스 라인에서는 입사 지원 관련 문의를 도와드릴 수 없습니다.

지원서를 제출한 후 수정이 필요하다면 몇 가지 방법이 있습니다:

  • 로그인 후 업데이트 Workday 지원자 프로필에 다시 로그인하면 지원서를 수정할 수 있는 경우가 있습니다. 여기에는 이력서나 자기소개서와 같은 첨부 파일 업데이트도 포함됩니다. 가능 여부는 지원 직무에 따라 다릅니다.
  • 지원 철회 후 재지원 수정이 불가능한 경우 지원서를 철회한 뒤 다른 이메일 주소로 다시 지원할 수 있습니다. 단, 모든 직무가 철회 후 재지원을 허용하는 것은 아닙니다.
  • 채용 담당자에게 문의 이미 채용 담당자와 연락 중이라면 정보 업데이트에 대한 도움을 위해 직접 문의해 주세요.
고객 서비스 센터

080-822-1374

전화 운영 시간

월요일~금요일

오전 9:00~오후 6:00

우편 주소

서울특별시 영등포구 의사당대로 82, 18층

(07321)

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*계열사 현황은 솔벤텀 웹사이트(http://www.solventum.com/en-us/home/our-company/legal-entities/) 에서 확인하실 수 있습니다.

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Solventum Corporation (솔벤텀 본사, 연락처: 1-855-423-6725, privacy@solventum.com) 및 본사를 모회사로 하는 계열사*

 

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본인은 상기 내용을 상세히 읽어 보았고, 이에 관하여 충분히 이해하였으며, 본인의 자유로운 의사에 의하여 동의하므로 아래와 같이 제출합니다.