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您需要哪方面的協助?

為了更快協助您,請選擇最符合您請求的類別。您也可以瀏覽下方的常見問題專區,快速找到常見問題的解答。

醫療支援

為 Solventum 醫療產品提供客戶支援,涵蓋 V.A.C.®、Prevena™、Tegaderm™、Littmann™、Attest™、BairHugger™ 等眾多品牌。

快速連結:

以曲線十字呈現醫療解決方案的圖像化圖示。採用深綠與中度青綠的正向色彩配置。

純化與過濾支援

如您有關於 Solventum 純化與過濾產品的詢問,包括 3M™ Harvest RC、3M™ Liqui-Cel™、3M™ Membrana™ OXYPHAN™、3M™ Aqua-Pure™ 等,我們的支援團隊隨時準備為您提供協助。

以內含液滴的濾器,以及一滴自濾器流出的液滴,來呈現液體淨化的圖像化圖示。D

常見問題

點選下方問題即可顯示答案。若您找不到所需資訊,歡迎透過下方方式聯絡我們。

產品與採購

購買 Solventum 產品最簡單的方式:

  1. 填寫本頁底部的表單,與業務代表聯繫。
  2. 在產品頁面使用「購買地點」工具,尋找購買選項。
  3. 透過授權經銷商查詢供貨情況。

若要確認產品是否可透過經銷商購買:

  • 請前往產品頁面。若有提供經銷商選項,您會在頁面上方產品圖片旁看到「購買地點」連結,或看到經銷商清單。

您也可以直接瀏覽我們的經銷商清單:

Solventum 會依據正常的產品生命週期,不定期停產或更換部分產品。若您想進一步了解停產品項或尋找替代方案,最好的方式是填寫本頁底部的聯絡表單,以取得協助。

最快取得價格資訊或報價的方式,是直接聯絡您的業務代表。

如果您目前尚未有對應窗口,只需填寫下方表單,我們的團隊成員將會與您聯繫。

若您想索取樣品,請填寫下方表單,並於「主旨」下拉選單中選擇「申請樣品」。請務必提供產品名稱與產品編號,以便我們更快協助您。

產品支援與文件

本網站大多數產品頁面都提供該品項專屬的實用資源。尋找所需資訊的最佳方式,是前往產品頁面並查看可下載資料。

正在尋找特定內容?

若仍找不到您需要的資訊,請使用上方列出的聯絡資訊,聯繫對應的 Solventum 團隊(例如,牙科產品問題請聯絡牙科團隊)。

正在尋找產品影片或手冊嗎?

找到產品專屬資源最快的方式,是前往產品頁面。大多數頁面都會在「資源」區段提供影片與文件。

您也可以在這裡瀏覽更廣泛的學習與支援資料:

這兩個區段皆可於頂部導覽選單中找到。

您可依據所使用的產品,按照以下方式開始:

若為上述未列出的其他產品,請聯絡相應的 Solventum 事業團隊(例如,牙科產品請聯絡牙科團隊)。請先準備購買證明(如收據)及產品相關詳細資訊。

合作夥伴、職涯與其他主題

若您想與 Solventum 洽談合作機會,請填寫下方表單,我們的團隊成員後續將會與您聯繫。

若您希望分享產品構想,可於此處取得更多資訊。

若您想向 Solventum 介紹您的公司或服務,唯一方式是前往我們的合作夥伴與供應商頁面。在頁面底部的「聯絡指引」下,選擇「成為 Solventum 供應商」,再點選「了解更多」。接著點選「需要註冊嗎?」下方的按鈕即可開始。

請前往Solventum Workday 網站。

在「Candidate Home」下登入您的帳戶,並選擇「My Applications」分頁,即可查看您提交申請的狀態。

如果您已與 Solventum 招募人員或用人主管聯繫,若有任何問題,歡迎直接與對方聯絡。

請注意:我們的客戶服務專線無法協助處理求職申請相關查詢。

若您在提交求職申請後需要更新內容,您有幾種方式可選:

  • 登入並更新。 您可以重新登入您的 Workday 求職者檔案來編輯申請內容,包括更新履歷或求職信等附件。是否可編輯將依職缺而定。
  • 撤回後重新申請。 若無法編輯,您可以撤回申請,並使用不同的電子郵件地址重新申請。請注意,並非所有職缺都允許在撤回後重新申請。
  • 聯絡招募人員。 如果您已與招募人員聯繫,歡迎直接與對方聯絡,以協助更新您的資料。
香港分部

電話 : +852 3616 6206

電郵:fhk5@solventum.com

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