Erklæring om tilgængelighed
Ikrafttrædelsesdato: 25. juni 2025
Gælder for: www.solventum.com
Bemærk: Denne erklæring er udarbejdet til informationsformål.
Omfang
Denne erklæring om tilgængelighed gælder for Solventums primære offentlige hjemmeside, solventum.com. Den dækker alle kerne-sider og indhold, der styres direkte af Solventum, herunder:
- Primær navigation og landingssider (f.eks. Hjem, Om os, Tjenester, Kontakt, Nyheder)
- Informativt indhold
- Interaktive funktioner såsom formularer, søgning og global navigation
- Solventum-kontrolleret indlejret media og indhold
- Tilgængelighedsfunktioner såsom “spring til indhold”-links, tastaturnavigation og ARIA-landemærker
Områder udenfor omfanget:
Følgende områder er ikke omfattet af denne erklæring, men vurderes løbende for fremtidig tilgængelighed:
- E-handel og partnerportaler, herunder login-baserede brugeroplevelser, produktsider, indkøbskurve, betalingsportaler og checkout-processer
- Tredjepartsindhold eller platforme, som hostes eller udvikles af partnere
Forpligtelse til tilgængelighed
Solventum er dedikeret til at skabe inkluderende digitale oplevelser for alle brugere, uanset evne eller teknologi. Vores hjemmeside er designet i overensstemmelse med følgende principper:
- Opfattelig – Indhold præsenteres på måder, som brugere kan genkende og forstå
- Betjenbar – Hjemmesiden kan navigeres fuldt ud med tastatur og hjælpemidler
- Forståelig – Indhold er klart, konsistent og intuitivt
- Robust – Kompatibel med eksisterende og kommende hjælpemidler og webstandarder
Kritisk information, herunder presserende produktopdateringer eller medicinske advarsler, prioriteres for at sikre rettidig og ligelig adgang.
Standarder og lovgivning
Solventum følger globale tilgængelighedsstandarder, herunder WCAG 2.2 Niveau AA og EN 301 549.
I Danmark er den primære juridiske ramme:
- Lov om tilgængelighed af offentlige hjemmesider (Webtilgængelighedsloven)
Hvor lokale love eller krav adskiller sig, bestræber Solventum sig på at opfylde relevante tilgængelighedskrav i det omfang, det er muligt.
Aktuel status:
Vores seneste evaluering viser, at solventum.com er delvist konform med WCAG 2.2 Niveau AA. De fleste centrale brugerrejser overholder standarderne, mens tilbageværende problemer aktivt adresseres.
Ikke-tilgængelige elementer
Vi arbejder på at løse følgende kendte problemer:
- Ældre PDF’er, dokumenter og videoindhold er muligvis ikke fuldt tilgængelige
- Indlejret tredjepartsindhold er under vurdering
- Billeder uden beskrivende alt-tekst
- Ældre videoer mangler undertitler
Handlingsplan:
- Fase 1 - Afsluttet: Global WCAG 2.2-audit
- Fase 2 – I gang: Løsning af identificerede problemer og opdatering af arbejdsprocesser
- Fase 3 - Planlagt: Yderligere forbedringer af tilgængelighed
- Fase 4 - 2026-2030: Opdatering eller udskiftning af ældre indhold og systemer
Erklæringsforberedelse og vurdering
Erklæringen er udarbejdet som en del af Solventums globale indsats for digital inklusion. Den er tilgængelig på andre sprog eller formater efter anmodning.
Revision og validering:
- Intern: Udført af Solventums Digital Experience og Accessibility Governance teamsA
- Ekstern: Valideret med Axe-core, WAVE, skærmlæsere, tastaturnavigation og semantisk HTML/ARIA-gennemgang
Refererede standarder:
- WCAG 2.2 Niveau AA
- EN 301 549
Gennemgangsplan:
- Sidst opdateret: august 2025
- Næste planlagte gennemgang: august 2026
- Version: 1.1
- Opdateringer udløses ved større design-, indholds- eller juridiske ændringer
Tilgængelighedsfunktioner
- Skærmlæserkompatibilitet
- Fuld tastaturnavigation
- WCAG 2.2 AA-kompatibel farvekontrast
- Alternativ tekst til billeder og medier
- Logisk overskriftsstruktur og tabulatorrækkefølge
- Tilgængelige formularfelter og fokusindikatorer
- Videoindhold med undertitler, hvor relevant
Understøttede teknologier:
- Browsere: Chrome, Firefox, Safari, Edge
- Skærmlæsere: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack, ORCA
- Operativsystemer: Windows, macOS, iOS, Android
- Hjælpemidler: Stemmestyring, switch-enheder, øjensporing
Feedback og kontakt
Vi byder feedback velkommen. Hvis du oplever barrierer eller ønsker indhold i et alternativt format, kontakt os:
- E-mail: helps.us@solventum.com
- Telefon: 1-855-423-6725 (TTY-tjenester tilgængelige)
Privatliv: Personoplysninger indsamles kun for at håndtere din forespørgsel og behandles fortroligt i overensstemmelse med vores globale privatlivspolitik.
Svarfrist:
- Bekræftelse af modtagelse: inden for 2 arbejdsdage
- Svar eller næste skridt: inden for 21 arbejdsdage, hvor muligt
- Komplekse anmodninger kan tage længere tid; vi informerer om forsinkelser
Løbende forbedringer
Tilgængelighed er en løbende prioritet hos Solventum. Vi integrerer det i vores design- og udviklingsprocesser og gennemfører regelmæssig træning.
Seneste opdateringer:
- Forbedret skærmlæserstøtte med beskrivende ARIA-etiketter
- Forbedret semantisk struktur med standardkompatibel HTML og ARIA
- Tilføjet alt-tekst eller markeret dekorativt for alle billeder
- Forbedret tastaturnavigation og tabrækkefølge
- Løst farvekontrastproblemer
- Tilgængelige navngivninger for interaktive komponenter såsom progressbarer og indlejrede medier
Denne erklæring afspejler Solventums vedvarende forpligtelse til tilgængelighed og inklusion. For spørgsmål eller rapportering af tilgængelighedsproblemer, kontakt venligst vores tilgængelighedsteam.