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Per cosa hai bisogno di assistenza?
Per aiutarti più velocemente, scegli l'area che meglio corrisponde alla tua richiesta. Esplora la nostra sezione Domande frequenti di seguito per risposte rapide alle domande più.
Domande frequenti
Clicca su una domanda qui sotto per visualizzare la risposta. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci tramite il modulo sottostante.
Prodotti e acquisti
Il modo più semplice per acquistare i prodotti Solventum:
- Contatta un rappresentante commerciale compilando il modulo in fondo a questa pagina.
- Usa lo strumento "Dove acquistare" in una delle pagine di prodotto per trovare le diverse opzioni di acquisto.
- Verifica la disponibilità tramite i distributori autorizzati.
Per verificare se un prodotto è disponibile tramite un distributore:
- Visita la pagina del prodotto. Se sono disponibili le opzioni del distributore, vedrai un link "Dove acquistare" oppure un elenco di distributori nella parte superiore della pagina, accanto alle immagini del prodotto.
Solventum ritira o sostituisce occasionalmente alcuni prodotti nell'ambito del normale ciclo di vita del prodotto. Per saperne di più su un prodotto fuori produzione o per valutare le opzioni sostitutive, il modo migliore per ricevere assistenza è compilare il modulo di contatto in fondo a questa pagina.
Il modo più rapido per richiedere i prezzi o un preventivo è contattare direttamente il tuo rappresentante.
Se non ne hai ancora uno, compila semplicemente il modulo qui sotto e verrai contatto da un membro del nostro team.
Se desideri un campione, compila il modulo qui sotto e seleziona “Richiesta campione” dal menu a discesa Oggetto. Assicurati di includere il nome e il numero del prodotto, così potremo aiutarti più rapidamente.
Supporto prodotto e documentazione
La maggior parte delle pagine di prodotto di questo sito include risorse utili specifiche per quel prodotto. Il modo migliore per trovare ciò di cui hai bisogno è visitare la pagina del prodotto e controllare i download disponibili.
Cerchi qualcosa di specifico?
Non riesci ancora a trovare quello che stai cercando? Contatta il team Solventum appropriato utilizzando le informazioni di contatto riportate sopra (ad esempio, per domande sui prodotti dentali, contatta il team odontoiatrico).
Cerchi video o manuali di prodotto?
Il modo più rapido per trovare risorse specifiche sul prodotto è visitare la pagina di quel prodotto. La maggior parte delle pagine include video e documenti nella sezione “Risorse”.
Ulteriori materiali di apprendimento e supporto sono disponibili qui:
Entrambe le sezioni sono disponibili nel menu di navigazione in alto.
Ecco cosa fare a seconda del prodotto che stai utilizzando:
- Prodotti dentali: vai alla pagina Dental Solutions Service Group e compila il modulo.
Per altri prodotti non elencati sopra, contatta il team aziendale Solventum appropriato (ad esempio, contatta il team odontoiatrico per domande sui prodotti dentali). Tieni a portata di mano la prova d'acquisto, ad esempio lo scontrino, e i dati del prodotto.
Partnership, opportunità di lavoro e altri argomenti
Per esplorare opportunità di partnership con Solventum, compila il modulo qui sotto e un membro del team ti ricontatterà.
Per chi desidera condividere un'idea di prodotto, sono disponibili ulteriori informazioni qui.
L'unica opzione per presentare la tua azienda o il tuo servizio a Solventum è accedere alla nostra pagina Partner e fornitori. In fondo alla pagina, nella sezione “Istruzioni per contattarci”, seleziona “Diventare un fornitore di Solventum” e poi clicca su “Maggiori informazioni”. Per iniziare, clicca sul pulsante sotto “Devi registrarti?”.
Vai al sito Workday di Solventum.
Nella sezione “Home page candidato” accedi al tuo account e seleziona la scheda “Le mie candidature” per visualizzare lo stato delle tue richieste.
Se sei già stato in contatto con un recruiter o un responsabile delle assunzioni di Solventum, non esitare a contattarlo direttamente per qualsiasi domanda.
Nota: il nostro servizio clienti non può fornire assistenza per richieste relative alle candidature di lavoro.
Se devi aggiornare la tua candidatura dopo averla inviata, hai alcune opzioni:
- Accedere e aggiornare. Potresti essere in grado di modificare la tua candidatura accedendo nuovamente al tuo profilo di candidato nel portale Workday. Ciò include l'aggiornamento di allegati come il curriculum o la lettera di presentazione. La disponibilità dipende dal ruolo.
- Ritirare la candidatura e ripresentarla. Se non è possibile apportare modifiche, puoi ritirare la tua candidatura e riproporla utilizzando un altro indirizzo e-mail. Tieni presente che non tutti i ruoli consentono presentare una nuova candidatura dopo averla ritirata.
- Contatta un recruiter. Se sei già in contatto con un recruiter, non esitare a rivolgerti direttamente a lui per ricevere aiuto nell'aggiornamento delle tue informazioni.
Sede centrale
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Orari di assistenza telefonica
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