Dichiarazione di Accessibilità
Data di efficacia: 25 giugno 2025
Sito web: www.solventum.com
Ambito di applicazione
La presente Dichiarazione di Accessibilità riguarda il sito web pubblico principale di Solventum (www.solventum.com) e si applica ai contenuti e alle funzionalità gestiti direttamente da Solventum, inclusi:
- Navigazione primaria e pagine di destinazione (es. Home, Chi Siamo, Servizi, Contatti, Notizie)
- Contenuti informativi ed editoriali
- Funzionalità interattive quali moduli, ricerca e navigazione globale
- Lettori multimediali integrati e contenuti multimediali controllati da Solventum
- Caratteristiche di accessibilità, tra cui collegamenti “Salta al contenuto”, navigazione da tastiera e punti di riferimento ARIA
Esclusioni
Attualmente, la presente dichiarazione non si applica alle seguenti aree, che sono in fase di valutazione o adeguamento progressivo:
- Portali di e-commerce e piattaforme partner, incluse esperienze di accesso, pagine prodotto, carrelli, gateway e flussi di pagamento
- Contenuti, applicazioni e servizi di terze parti non sviluppati o gestiti direttamente da Solventum
Alcuni servizi digitali rientranti nell’ambito di applicazione della Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act)saranno progressivamente adeguati entro le scadenze normative previste.
Impegno per l’accessibilità
Solventum si impegna a garantire esperienze digitali inclusive e accessibili a tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro abilità o dalle tecnologie utilizzate. Il sito web è progettato secondo i seguenti principi di accessibilità:
- Percepibile – Le informazioni e i componenti dell’interfaccia sono presentati in modo comprensibile
- Operabile – Tutte le funzionalità sono utilizzabili tramite tastiera e tecnologie assistive
- Comprensibile – I contenuti e la navigazione sono chiari, coerenti e prevedibili
- Robusto – I contenuti sono compatibili con tecnologie assistive attuali e future
Viene data priorità all’accessibilità dei contenuti critici, quali avvisi di sicurezza, comunicazioni sanitarie o aggiornamenti urgenti sui prodotti.
Stato di conformità
A seguito dell’ultima valutazione, www.solventum.com è parzialmente conforme ai requisiti delle WCAG 2.2 – Livello AA.
La maggior parte dei contenuti soddisfa i criteri di accessibilità previsti; tuttavia, alcuni contenuti legacy sono attualmente in fase di aggiornamento o sostituzione.
Il livello di conformità dichiarato è coerente con i principali quadri normativi applicabili, tra cui:
- Italia
- Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (Legge Stanca)
- Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82 (attuazione della Direttiva (UE) 2019/882 – EAA)
- Unione Europea
- Direttiva (UE) 2016/2102
- Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act
- Standard tecnici
- WCAG 2.2 – Livello AA
- EN 301 549
Contenuti non accessibili
Le seguenti limitazioni note sono attualmente oggetto di intervento:
- Contenuti legacy (PDF, documenti, video) non completamente conformi ai requisiti di accessibilità
- Contenuti e portali partner in attesa di revisione
- Alcune immagini prive di testo alternativo descrittivo adeguato
- Sottotitoli mancanti in contenuti video legacy
- Contenuti che non rientrano nell’ambito di applicazione della normativa vigente potrebbero non essere completamente accessibili
Piano di miglioramento
Solventum ha definito un piano strutturato di miglioramento dell’accessibilità:
- Fase 1 – Completata: Audit globale WCAG 2.2 e analisi delle lacune
- Fase 2 – In corso: Correzione delle non conformità note e aggiornamento dei processi
- Fase 3 – Pianificata: Ulteriori miglioramenti dell’accessibilità e rafforzamento dei controlli
- Fase 4 – 2026–2030: Aggiornamento progressivo dei contenuti digitali legacy
Preparazione, valutazione e validazione della dichiarazione
La presente dichiarazione è stata preparata il 25 giugno 2025, nell’ambito dell’impegno globale di Solventum per l’inclusione digitale.
Metodologia di valutazione
- Valutazione interna: condotta dai team di Digital Experience e Governance dell’Accessibilità di Solventum, secondo i criteri WCAG 2.2 Livello AA Interno: Condotto dai team di Digital Experience e Governance sull’Accessibilità di Solventum, utilizzando protocolli WCAG 2.2 AA
- Verifiche esterne e strumenti:
- Test automatici (es. Axe-core, WAVE)
- Test manuali con lettori di schermo
- Navigazione esclusivamente da tastiera
- Revisione semantica HTML e ARIA
Campione di valutazione
Pagine ad alto traffico, modelli core, componenti modulari, PDF, video, moduli ed elementi di navigazione.
Revisione periodica
Ultimo aggiornamento: agosto 2025
Prossima revisione programmata: agosto 2026
Aggiornamenti attivati da: modifiche significative di design, contenuto o normativa
Caratteristiche di accessibilità e tecnologie supportate
Caratteristiche implementate:
- Compatibilità con i principali lettori di schermo
- Navigazione completa tramite tastiera
- Contrasto cromatico conforme a WCAG 2.2 AA
- Alternative testuali per immagini e contenuti multimediali (dove applicabile)
- Struttura semantica corretta di intestazioni e ordine di tabulazione
- Campi modulo accessibili e indicatori di messa a fuoco visibili
- Sottotitoli per i video, ove disponibili
Tecnologie supportate
Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge
Lettori di schermo: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack, ORCA
Sistemi operativi: Windows, macOS, iOS, Android
Tecnologie assistive: controllo vocale, dispositivi di commutazione, tracciamento oculare
Feedback, contatti e procedura di ricorso
Contatti
Per segnalare problemi di accessibilità o richiedere contenuti in formato alternativo:
E-mail: helps.us@solventum.com
Telefono: +39 06 1234 5678 (servizi TTY / relais disponibili)
Posta: Solventum Corporation
Via Norberto Bobbio, 21
20096 Pioltello MI
Italia
Tempi di risposta:
- Conferma di ricezione entro 2 giorni lavorativi
- Risposta o indicazione dei prossimi passi entro 21 giorni lavorativi, ove possibile
I dati personali sono trattati esclusivamente per la gestione della richiesta, in conformità con la normativa vigente e la Dichiarazione di Privacy del sito.
Procedura di ricorso
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro i termini indicati, è possibile presentare una segnalazione all’Agenzia per l’Italia Digitale (AGID) tramite il meccanismo di feedback previsto dalla normativa vigente.
Miglioramento continuo
L’accessibilità è parte integrante dei processi di progettazione e sviluppo di Solventum. I team ricevono formazione continua e le pratiche di accessibilità sono integrate nei cicli di rilascio.
Miglioramenti recenti:
- Etichette ARIA più descrittive per i lettori di schermo
- Struttura semantica HTML migliorata
- Testo alternativo aggiunto o correttamente marcato come decorativo
- Navigazione da tastiera e ordine di tabulazione ottimizzati
- Correzione dei problemi di contrasto cromatico
- Nomi accessibili per componenti interattivi e media incorporati
Questa dichiarazione riflette l’impegno continuo di Solventum per l’accessibilità e l’inclusione digitale.