Tilgjengelighetserklæring
Ikrafttredelsesdato: 25. juni 2025
Gjelder: www.solventum.com
Om denne erklæringen
Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder hovedsiden til solventum.com, inkludert alt innhold som administreres direkte av Solventum:
- Hovedmeny og landingssider (f.eks. Hjem, Om oss, Produkter og tjenester, Kontakt, Nyheter)
- Informasjonsinnhold
- Interaktive elementer som skjemaer, søkefunksjoner og global navigasjon
- Integrerte medier og annet innhold styrt av Solventum
- Tilgjengelighetsfunksjoner som «hopp til innhold»-lenker, tastaturnavigasjon og ARIA-landemerker
Innhold som er unntatt, men vurderes for fremtidig overholdelse:
- E-handels- og partnerportaler (inkludert innloggede brukeropplevelser)
- Innhold som hostes eller utvikles av tredjepart
Vår forpliktelse til tilgjengelighet
Solventum er forpliktet til å tilby inkluderende og tilgjengelige digitale opplevelser for alle brukere, uavhengig av ferdigheter eller teknologi. Nettstedet vårt er utviklet etter følgende prinsipper:
- Oppfattbart: Informasjonen skal være lett å oppfatte og forstå
- Opererbart: Hele nettstedet kan navigeres med tastatur og hjelpeteknologi
- Forståelig: Innholdet presenteres tydelig, konsistent og intuitivt
- Robust: Kompatibelt med ulike nettlesere, enheter og hjelpemidler
Tilgjengelighet prioriteres særlig for kritisk informasjon som produktoppdateringer samt sikkerhets- og helsevarsler.
WCAG-overholdelse og juridiske rammer
I vår siste evaluering er solventum.com delvis i samsvar med WCAG 2.2 nivå AA. Mesteparten av innholdet oppfyller kravene, men noe eldre materiale oppdateres fortsatt.
Nettstedet følger relevante nasjonale og internasjonale krav, inkludert:
Norge / EØS
- Likestillings- og diskrimineringsloven (LDL)
- Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger, som viser til WCAG som teknisk standard
- European Accessibility Act (EAA), innført i Norge gjennom EØS-avtalen
Internasjonale rammeverk
- USA: ADA og Section 508
- Canada: AODA og ACA
- Australia: Disability Discrimination Act (DDA)
Innhold som ikke er fullt tilgjengelig
Vi arbeider aktivt med å forbedre følgende områder:
- Eldre PDF-er, dokumenter og videoer
- Integrert innhold fra tredjepartsplattformer
- Bilder som mangler beskrivende alternativtekst
- Manglende undertekster i eldre videoer
Vår forbedringsplan:
- Fullføre WCAG 2.2-revisjon og gap-analyse
- Løse kjente problemer og oppdatere interne arbeidsprosesser
- Planlegge ytterligere forbedringer
- Oppdatere alt eldre digitalt innhold i perioden 2026–2030
Opprettelse og evaluering
Denne erklæringen er utarbeidet 25. juni 2025 som en del av Solventums globale forpliktelse til digital inkludering:
- Intern vurdering: Digital Experience- og Accessibility Governance-teamet
- Ekstern validering: Axe-core, WAVE, skjermlesere og navigasjon med kun tastatur
Tilgjengelighetsfunksjoner
Nettstedet vårt inkluderer følgende tilgjengelighetsfunksjoner:
- Kompatibilitet med skjermlesere
- Full tastaturnavigasjon
- WCAG 2.2 AA-godkjent fargekontrast
- Alternativ tekst for bilder
- Logisk overskriftsstruktur og tab-rekkefølge
- Tilgjengelige skjemaer og tydelige fokusindikatorer
- Undertekster på videoer der dette er relevant
Støttede teknologier:
- Nettlesere: Chrome, Firefox, Safari, Edge
- Skjermlesere: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
- Operativsystemer: Windows, macOS, iOS, Android
- Hjelpemidler: tale-, bryter- og øyestyringsteknologi
Tilbakemeldinger og kontakt
Vi setter stor pris på tilbakemeldinger om tilgjengelighet. Hvis du opplever barrierer eller trenger innhold i et alternativt format, kan du kontakte oss:
- E-post: helps.us@solventum.com
- Telefon (Norge): +47 23 50 20 52
- Adresse (Norge):
KCI Medical AS / Solventum
Karvesvingen 5
0579 Oslo, Norge
Personopplysninger behandles kun for å svare på henvendelsen, i tråd med våre personvernregler.
Responstid:
- Bekreftelse på mottak: innen 2 arbeidsdager
- Løsning eller neste steg: innen 21 arbeidsdager
Tilsyn og klageadgang
Hvis du ikke er fornøyd med svaret eller løsningen vi tilbyr:
Ta først kontakt med vårt tilgjengelighetsteam på nytt, slik at vi får mulighet til å rette opp problemet.
Hvis saken fortsatt ikke blir løst, kan du sende en klage til den norske tilsynsmyndigheten:
Digitaliseringsdirektoratet (Digdir)
www.uustatus.no / www.digdir.no
Digdir fører tilsyn med universell utforming av IKT-løsninger i Norge og kan vurdere om solventum.com oppfyller gjeldende regelverk i henhold til Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger.
Kontinuerlig forbedring
Tilgjengelighet er en kontinuerlig prioritet hos Solventum. Vi har integrert dette i design- og utviklingsprosessene våre, og tilbyr jevnlig opplæring.
Siste forbedringer inkluderer:
- Mer presis ARIA-merking
- Optimalisert semantisk HTML-struktur
- Alternativ tekst lagt til for alle bilder
- Forbedret tastaturnavigasjon
- Utbedrede fargekontrastproblemer
- Tilgjengelige navn for interaktive komponenter som fremdriftslinjer og integrerte medier
Denne erklæringen reflekterer vår kontinuerlige forpliktelse til tilgjengelighet og inkludering. For spørsmål eller rapportering av tilgjengelighetsproblemer, kontakt vårt tilgjengelighetsteam.